Работает телефонная линия круглосуточной анонимной медико-психологической помощи пострадавшим при взрыве у станции метро «Рижская». Все пострадавшие могут позвонить по телефону: 201-70-70. Телефон «горячей линии» Департамента здравоохранения города Москвы: (095) 251-83-00 и 251-45-03. По этому телефону можно получить информацию о пострадавших при взрыве.