% тот момент, когда нужно приложить дополнительные усилия и «дожать»?%
речь, насколько я понимаю Клиента, идет о дожимании. Он может, по его словам, договариваться, соглашаться, обнадеживать другого, а потом на заключите
Форум:
Психологический форум на Флогистоне