Архив психологического форума на "Флогистоне"

Вы просматриваете архив "психологического форума" за 2002-2008 год. Форум закрыт для написания в него новых записей. Новый форум - здесь.

Форум: проблемы и их решение : 
Хамство на работе
Написано: Анна ()
Дата: June 22, 2005 04:14PM

как поступать в ситуациях, когда сотрудник ведет себя хамски - постоянно, это такой характер, даже такой сложившийся коллектив, где принято так себя вести
я хамить, орать и доказывать не хочу и не стану никогда
но как с этим жить и мириться, если приносит неудобства и действует на нервы?
уволиться не могу

Настройки: ОтветитьЦитировать
тренинг
Написано: Psyling ()
Дата: June 24, 2005 05:07AM

в принципе вам надо пройти тренинг общения.
это можно сделать и виртуально, прочитав сообщения на дружеском сайте
[www.mospsy.ru]
и потом там же задать более прицельные вопросы о том, как реагировать на тот или иной вид хамства.
актуальная проблема!

[%sig%]

Настройки: ОтветитьЦитировать
...
Написано: Анна ()
Дата: June 24, 2005 02:17PM

спасибо
насчет тренинга я не догадалась
на этот сайт заходила, но там больше про сетевое общение

в принципе я знаю приемы ответов на агрессию
что только не пробовала (кроме клина клином), но здесь они почему-то работают только короткое время, потом начинается все сначала
или сразу в глаза хамят
и это все на фоне нежелания решать проблемы "в глаза", сразу
всё за спиной, потом хором дуются, выносят какие свои суждения обо всех и обо всём
постоянно конфликтная атмосфера (самая комфортная?)

[%sig%]

Настройки: ОтветитьЦитировать
атмосфера
Написано: Psyling ()
Дата: July 02, 2005 04:15AM

да, "склочность" - черта многих замкнутых коллективов. когда нет реальных задач, или они теряются за мелкими проблемами, возникает концентрация на субъективной стороне деятельности.
попробуйте взять за правило говорить только по существу проблемы, не замечая субъективный компонент. будье примером исполнительности на работе, не отвлекаясь от дел, не поддерживайте разговоры, которые могут быть охарактеризованы как "пересуды, сплетни", уходите от них в деловое общение.
скоро к вам перестанут приставать.
я обыно рекомендую использовать фразы типа
возможно, а помнишь мы решали ... задачу
может быть, а я вот что думаю о ... (произв. задача)
ты знаешь, тут может быть несколько решений, а вот завтра нам надо (о произв. проблеме)
всё, что ты говоришь, интересно, только я думаю, как на след. неделе отчет сдать. ты, не скажешь, ....?
ты знаешь, я настолько занята этим проектом, что об этом пока не думал(а)
и т.д. и т.п.
п.с. а сетевое хамство выросло из хамства на рабочем месте.
все равно приглашаю на форум московской психотерапевтической академии по таким вопросам.
[mospsy.ru]

[%sig%]

Настройки: ОтветитьЦитировать
спасибо и
Написано: Анна ()
Дата: July 04, 2005 03:50PM

спасибо, Psyling, теперь я вижу, что правильно себя веду
но все равно тяжело
кто не принимает ценности группы - тот изгой
тем более когда политику "склочности и доносов" поддерживает руководитель
обязательно зайду на сайт еще раз

Настройки: ОтветитьЦитировать
реакция на аргессию
Написано: Александр ()
Дата: August 16, 2005 10:56PM

по моему мнению отличной реакцией на агрессию может быть ваша неадекватная реакция, сделайте то, чего от вас не ожидают.

Настройки: ОтветитьЦитировать


© Copyright "Флогистон: Психология из первых рук" 1998-2008. О проекте По вопросам сотрудничества обращайтесь на адрес
Rambler top 100 Яндекс цитирования Обновления сайта в формате rss