психология конфликта
Дата: October 10, 2006 11:38AM
Недавно наткнулся на пост в одном из форумов. К сожалению автора найти не удалось. Понимаю, что вещи описаны достаточно понятные и здравые, но поскольку пишу статью на эту тему очень хотелось бы знать реальный источник такой теории (автор, издания, публикации и т.д.).
Привожу цитату:
"Так вот, если стороны конфликта стремятся к его решению на базе справедливости - они согласованно ведут предметный спор, то есть обсуждают собственно конфликт интересов., Но если одна сторона ищет не справедливости, а своих выгод, она начинает уводить спор от предметного, к позиционному или личностному спору. Позиционный спор - это когда стороны обсуждают уже не конкретные интересы, а позиции сторон, личностный - вообще переходят на личность оппонента.
Ясно, что личностный спор мало дает к объективной оценке предмета конфликта, но он выгоден демагогам или лжецам ."
Есть еще такая штука деловая и позиционная борьба. Сталкивался с этими терминами в каком учебнике по социальной психологии (возможно и ошибаюсь). Если кто знает/помнит/слышал, где все это найти, обязательно ответьте.
Кстати, к Татьяне Чуйкиной (murena) на тренинг-тренеров советую сходить. Цена/качество на уровне.
[%sig%]