«Эффект Пигмалиона» - влияние подсознательных тенденций экспериментатора на поведение испытуемого и его оценку.
Л. Бергер выделял следующие типы ошибок экспериментаторов при оценке результатов деятельности:
1. Занижение очень высоких результатов. Причиной считается стремление экспериментатора подсознательно «привязать» данные испытуемого к собственным достижениям. Возможно и завышение низких оценок. В любом случае шкала деформируется и снижается, так как крайние результаты сближаются со средними.
2. Избегание крайних оценок(как низких так и высоких). Эффект тот же – группировка данных выше среднего.
3. Завышение значимости одного свойства испытуемого или одного значения из серии. Через призму этой установки производится оценка личности и задания.
4. Аналогичный случай, но эффект кратковременный, когда особое значение придается заданию, следующему после выделения существенной для экспериментатора личностной черты испытуемого.
5. Аналогичный случай, но оценка опосредованная концепцией о связи или противопоставлении тех или иных свойств личности.
6. Ошибки, обусловленные влиянием событий, эмоционально связанных с конкретным испытуемым.
***********
В просторечии это кажется называется предвзятость.
Ну, а о том как данный эффект относится к психологии управления, я уверен, вы сможите сами разобраться.
-------------------------------------------------------
P.S.
Если вас интересует данная тематика, то почитайте либую книжку по Экспериментальной психологии, там обычно этот эффект описывается.
В частносте рекомендую книжку В.Н. Дружинина «Экспериментальная психология».
