если это служба для читателей, то посмотрите работы Н.А. Рубакина по библиопсихологии (последнее издание вышло очень толстым).
не обращая внимания на то, что его ругал Ленин и некоторые считают его масоном, постарайтесь увидеть в его работах (особенно "Психология читателя и книги" то, чего нет у современных психологов.
и замечу от себя - библиопсихология предназначена для индивидуального консультирования.
а вообще по психологии в библиотеке очень много. даже ассоциация "Чтение" есть.
[
www.rusreadorg.ru]
удачи
[%sig%]
